下沉優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源 呵護(hù)懷寧一方百姓——安慶市立醫(yī)院托管懷寧縣人民醫(yī)院紀(jì)實
作者：張冰 發(fā)布時間：2022-04-01 瀏覽：3259次 一審：張冰 二審：柯正 三審：朱娟
“以創(chuàng)建三級醫(yī)院為目標(biāo)，醫(yī)院將舉全院之力，集全院之智，盡快幫助懷寧縣人民醫(yī)院建立規(guī)范診療體系和管理體系，提升醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高縣域內(nèi)就診率，滿足人民群眾對優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的需求?！?021年3月30日，安慶市立醫(yī)院黨委書記鐘勝在安慶市立醫(yī)院托管懷寧院區(qū)戰(zhàn)略合作協(xié)議上莊重表態(tài)的場景歷歷在目。那么一年過去了，托管工作成效如何？懷寧院區(qū)又有哪些變化？
“一年來，懷寧院區(qū)瞄準(zhǔn)托管工作目標(biāo)，依托總院資源，全院上下形成合力，綜合實力、服務(wù)能力全面提升，群眾就醫(yī)獲得感明顯增強，2021年，院區(qū)門急診34.27萬人次，同比增長34.6%；出院人次同比增長9.5%；手術(shù)人次同比增長17.7%，三四類手術(shù)同比增長40.67%；藥占比下降6.27個百分點，抗菌藥物使用強度(DDDs)同比下降16.6個百分點，縣域就診率明顯提升……三級醫(yī)院評審已開始倒計時，我們將圍繞創(chuàng)建目標(biāo)分解任務(wù)、分階段對標(biāo)對表，全力推進(jìn)，盡力壓縮創(chuàng)建周期。當(dāng)我們整體搬遷至高速路口旁的新院區(qū)時，離總院更近了，離三甲也就更近了，我們相信全院職工勠力同心，一定能實現(xiàn)托管目標(biāo)?！睍?，懷寧院區(qū)的匯報得到縣委縣政府和院方的肯定，也為雙方的共建目標(biāo)增添信心和底氣。
關(guān)鍵詞：共建 打造市縣醫(yī)院合作新樣板
“縣域就診率偏低、群眾就醫(yī)獲得感不強”一直是懷寧縣衛(wèi)生健康領(lǐng)域的痛點、堵點。2020年以來，心系群眾健康福祉的懷寧縣委縣政府審時度勢，開始尋求并推動縣人民醫(yī)院對外合作，在對省內(nèi)外多家醫(yī)療機構(gòu)調(diào)研的基礎(chǔ)上，懷寧縣委余學(xué)峰書記最終將目光鎖定在安慶市立醫(yī)院。“全面提升縣域內(nèi)醫(yī)療服務(wù)能力和技術(shù)水平，讓老百姓不出縣就能享受三甲醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)，這既是響應(yīng)國家優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源擴容下沉、推進(jìn)分級診療政策的號召，也是作為安慶市醫(yī)療機構(gòu)龍頭義不容辭的責(zé)任?！睅е@份擔(dān)當(dāng)和情懷，2020年底，院黨委書記鐘勝、院長劉建帶隊前往懷寧對接合作相關(guān)事宜，正式踏上了“聯(lián)姻”之旅。
期間，懷寧縣委余學(xué)峰書記、時任懷寧縣副縣長占娜也多次帶隊來院就雙方合作共建進(jìn)行座談交流。為將此次院地合作的創(chuàng)新之舉打造成樣板工程、民心工程，院地雙方頂層謀劃、頂格推動，成立工作專班、多輪現(xiàn)場調(diào)研……各項準(zhǔn)備工作務(wù)實高效，為合作共建奠定了良好的基礎(chǔ)。
2021年3月30日，安慶市立醫(yī)院與懷寧縣人民政府戰(zhàn)略合作協(xié)議簽訂儀式在懷寧縣正式舉行，醫(yī)院黨委書記鐘勝和懷寧縣委書記余學(xué)峰共同為安慶市立醫(yī)院懷寧院區(qū)揭牌，市立醫(yī)院“1+3”管理團(tuán)隊（1個行政管理團(tuán)隊，1個駐點專家團(tuán)隊，1個非駐點專家團(tuán)隊，1個急診和手術(shù)團(tuán)隊）隨即進(jìn)駐懷寧院區(qū)，自此懷寧院區(qū)翻開嶄新的篇章。
托付于健康，受命于共建。總院選派的懷寧院區(qū)執(zhí)行院長王瓊以及她的團(tuán)隊進(jìn)駐伊始便圍繞“創(chuàng)建三級醫(yī)院”的核心目標(biāo)，開始了大刀闊斧的改革。
“市立醫(yī)院是強大的后盾，院領(lǐng)導(dǎo)班子和各黨政后勤科室、專家給予很大幫助，縣委縣政府也給予了充分支持?！卑凑铡敖y(tǒng)一、精簡、高效”的原則，新的懷寧院區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)合院區(qū)實際，探索出一條新的管理模式，將原有的22個職能科室整合6個部門，實行大部制管理，并通過借鑒總院干部大會、行政例會、“2+N”督查機制等管理模式和理念，在懷寧院區(qū)全面推行科學(xué)化、精細(xì)化管理，如院內(nèi)采購管理辦法、財務(wù)支出審批流程的制定，績效方案的調(diào)整，干部輪崗、科室重新布局，總院領(lǐng)導(dǎo)和分管科室對口支援，培訓(xùn)、進(jìn)修渠道的開通等各項決策、制度、措施快速落地的同時，也極大地激發(fā)懷寧院區(qū)職工內(nèi)生動力，“兩院一家親”的理念開始在院區(qū)干部職工隊伍中生根發(fā)芽。
關(guān)鍵詞：授漁 學(xué)科水平突飛猛進(jìn)
創(chuàng)建三級醫(yī)院，當(dāng)務(wù)之急是提升學(xué)科、技術(shù)水平。托管兩個月后，懷寧院區(qū)召開創(chuàng)建工作動員大會，對標(biāo)對表，重點推進(jìn)院區(qū)學(xué)科發(fā)展。一年來，來自總院的10名駐點專家擔(dān)負(fù)起相關(guān)學(xué)科建設(shè)的重任。內(nèi)外科二級學(xué)科建立，實現(xiàn)?？茖Ｖ?；三級查房及各項核心制度得以逐步落實；科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、疑難病例討論開展如火如荼；新技術(shù)、新項目相繼開展，相關(guān)學(xué)科能力正在潛移默化地發(fā)生著改變。一年來，懷寧院區(qū)超高清腹腔鏡系統(tǒng)、高端電子胃腸鏡系統(tǒng)、高檔彩超、多層螺旋CT機陸續(xù)投入使用，無痛胃腸鏡及內(nèi)鏡下治療從無到有，心臟起搏器植入術(shù)、靜脈溶栓、復(fù)雜頸椎、腰椎、關(guān)節(jié)鏡下手術(shù)、消化道惡性腫瘤、肺惡性腫瘤、腎惡性腫瘤手術(shù)、婦科惡性腫瘤、尿道無張力懸吊術(shù)等各類高難度手術(shù)得以順利開展，填補了當(dāng)?shù)乜瞻?。普外科和兒科更是作為院區(qū)重點學(xué)科參與安慶市第五周期醫(yī)學(xué)重點培育?？平ㄔO(shè)項目申報，消化內(nèi)科獲得補選。
一年來，總院還開通了轉(zhuǎn)診綠色通道，派出非駐點專家團(tuán)隊和急診手術(shù)團(tuán)隊開展對口支援。專家門診的開設(shè)、江淮名醫(yī)的坐鎮(zhèn)，讓當(dāng)?shù)匕傩崭袊@道在縣醫(yī)院也能享受三甲醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)，大病不出縣逐漸成為現(xiàn)實?！盀榱朔奖闳罕娋歪t(yī)，我們常態(tài)化開展無痛胃腸鏡、增強CT、四維彩超等項目檢查?！笔辛⑨t(yī)院懷寧院區(qū)副院長、消化內(nèi)科執(zhí)行主任方崇文介紹到，高峰期他每天要接待近60位的門診患者。
“在總院的支持下，目前懷寧院區(qū)卒中、胸痛、創(chuàng)傷三大中心建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，院區(qū)在縣域內(nèi)的輻射和急危重癥救治能力也得到了大幅提升?！?021年11月份懷寧院區(qū)在縣域醫(yī)共體次中心黃墩分院率先設(shè)立院前救護(hù)點，滿足了基層百姓的應(yīng)急救治需求。
懷寧院區(qū)黨委書記李全明表示，作“市—縣—鄉(xiāng)—村”的關(guān)鍵紐帶，懷寧院區(qū)就是要通過“1+1+N”（安慶市立醫(yī)院+懷寧縣人民醫(yī)院+各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室）的緊密型醫(yī)共體發(fā)展模式，讓總院的優(yōu)質(zhì)資源進(jìn)一步下沉到村，讓其發(fā)揮更大的效用。
為切實增強人民群眾就醫(yī)獲得感。一年來，懷寧院區(qū)借鑒總院經(jīng)驗，切中群眾看病過程中最關(guān)心的“關(guān)鍵小事”，通過信息化手段，人性化措施有計劃、分步驟地創(chuàng)新服務(wù)模式，再造就醫(yī)流程，實現(xiàn)門診預(yù)約、檢查檢驗、住院治療、健康管理等各環(huán)節(jié)全流程優(yōu)化和環(huán)境改善。
實現(xiàn)公眾號、窗口、自助機等多種形式預(yù)約掛號、繳費；開通門診叫號系統(tǒng)；開通診間支付；設(shè)立門診自助服務(wù)區(qū)、一站式服務(wù)中心、后勤一站式服務(wù)中心；完成健康管理（體檢）中心的升級改造；整合放射科、CT室、磁共振室、介入為大醫(yī)學(xué)影像科，種種舉措目的只有一個，就是為群眾提供更加便捷、流暢的服務(wù)。
如今的懷寧院區(qū)面貌煥然一新，整潔干凈的門診大廳，穿梭其間的導(dǎo)醫(yī)，一靜一動間構(gòu)成了緊張有序、溫馨和諧的畫面。就診流程、環(huán)境不斷優(yōu)化，也讓懷寧院區(qū)的患者滿意率由原來的78%提高到95%。
“我深知這不僅是對我認(rèn)可，更是一份期望，我一定不辱使命，我也堅信在總院黨委和縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，懷寧院區(qū)創(chuàng)建三級綜合醫(yī)院的目標(biāo)一定能很快實現(xiàn)?！笨偨Y(jié)匯報會上，總院急診科黃浩代表第二批駐點專家團(tuán)隊發(fā)言。從懷寧院區(qū)實際需求出發(fā)，2022年，總院還將抽調(diào)13名精兵強將作為駐點醫(yī)療專家，幫助懷寧院區(qū)提升各學(xué)科水平。
“要一以貫之，幫出成效，要在夯實托管政策的基礎(chǔ)上，尋求新的合作路徑，幫助懷寧縣人民醫(yī)院建立規(guī)范診療體系和管理體系，提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，確保在為期十年的兩個合作周期內(nèi)，幫助縣醫(yī)院建成多個市級重點學(xué)科，創(chuàng)成三級醫(yī)院，爭創(chuàng)三甲醫(yī)院?！秉h委書記鐘勝對駐點團(tuán)隊們提出了更高、更明確的要求。而在談及下一步舉措時，院長劉建表示，醫(yī)院已與懷寧縣委縣政府達(dá)成初步協(xié)議，將依托懷寧院區(qū)，積極籌建精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)中心實驗室項目，加強更深層次合作。
目光堅定如炬，步伐鏗鏘豪邁。2021年底，懷寧院區(qū)獲批三級醫(yī)院設(shè)置，逐夢之路越走越寬。我們有理由相信，在市立醫(yī)院和懷寧縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在各主管和相關(guān)部門的支持下，懷寧院區(qū)上下同心，一定會完成既定目標(biāo)，為懷寧百姓交上一份滿意的答卷。
安慶市立醫(yī)院
